尊敬的用戶們:
感謝大家一直以來對(duì)信捷品牌的信賴與支持,有了大家的支持,信捷才走到了今天。
近期常有用戶朋友們跟我們反映,在淘寶、阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)上購買到非信捷公司原裝正品。通過我公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上部分網(wǎng)店長(zhǎng)期以低價(jià)方式吸引用戶,后將二手機(jī),翻新機(jī),故障機(jī)充當(dāng)全新信捷原裝正品銷售給用戶,被發(fā)現(xiàn)后還對(duì)用戶進(jìn)行辱罵,甚至人身攻擊。不但侵犯了廣大用戶的消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,更對(duì)信捷品牌及正規(guī)渠道商造成了無法挽回的影響。
為此,我們特在此嚴(yán)正申明:
1.我公司從未授權(quán)任何網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售信捷品牌產(chǎn)品,也未授權(quán)任何公司或個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上代表官方進(jìn)行所謂的官方指導(dǎo)價(jià)披露,信捷品牌產(chǎn)品的銷售。信捷品牌產(chǎn)品只通過實(shí)體渠道模式進(jìn)行銷售,通過正規(guī)渠道購買的信捷產(chǎn)品才能享受相應(yīng)的技術(shù)支持及售后保修服務(wù)。如通過非正規(guī)渠道購買的信捷產(chǎn)品,該產(chǎn)品不享受我公司的任何售后保修服務(wù),信捷公司也不對(duì)保證其品質(zhì)。
2.未經(jīng)我公司授權(quán)的情況下,任何公司和個(gè)人在網(wǎng)上報(bào)價(jià)、銷售信捷品牌產(chǎn)品,嚴(yán)重?cái)_亂信捷品牌形象、對(duì)消費(fèi)者造成損失的,我公司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
無錫信捷電氣股份有限公司
2019年3月30日